Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Лаборатория предпринимательства» заключить договор оказания услуг на условиях абонемента с любым дееспособным физическим лицом, заинтересованным в участии в бизнес-клубе Reforma.
Настоящая Оферта размещается в сети Интернет по адресу: https://reforma.business/club-offerta-fl.
В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом действий, предусмотренных настоящей Офертой, считается полным и безоговорочным акцептом Оферты.
С момента акцепта Оферты лицо становится Резидентом Клуба и принимает на себя обязательства по соблюдению настоящей Оферты, Правил Клуба, условий выбранного Тарифа и иных обязательных документов Клуба.

1. Термины и определения

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория предпринимательства», оказывающее услуги по настоящей Оферте.
Клуб Reforma — бизнес-клуб, объединяющий предпринимателей, управленцев и иных участников, соответствующих формату Клуба, для развития деловых связей, обмена опытом, участия в мероприятиях, программах, форум-группах и иных клубных форматах.
Резидент — физическое лицо, прошедшее процедуру вступления в Клуб, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее выбранный Тариф или первый платеж по нему.
Сайт — сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://reforma.business, а также иные страницы, лендинги и цифровые ресурсы Исполнителя, используемые для информирования Резидентов и приема оплат.
Цифровая платформа — программное обеспечение, личный кабинет, база знаний, онлайн-платформа, сервисы, боты, чаты и иные цифровые инструменты, используемые Исполнителем для оказания услуг, коммуникации с Резидентами и предоставления доступа к материалам Клуба.
Личный кабинет — учетная запись Резидента на Сайте, Цифровой платформе или ином цифровом сервисе Исполнителя.
Материалы — видео, записи мероприятий, тексты, презентации, статьи, методические, информационные и иные материалы, предоставляемые Резидентам в рамках участия в Клубе.

Тариф — условия участия Резидента в Клубе, определяющие срок участия, стоимость, состав услуг, доступные форматы, опции, ограничения и иные условия.
Документ “Тарифы” — приложение к настоящей Оферте, содержащее подробное описание действующих Тарифов, состава услуг, сроков, стоимости, форматов и дополнительных условий участия.
Правила Клуба — приложение к настоящей Оферте, определяющее ценности, принципы участия, правила поведения Резидентов, правила коммуникации, конфиденциальности, участия в чатах, мероприятиях, форум-группах, а также основания и порядок применения мер воздействия к Резидентам.
Форум-группа — малая группа Резидентов, формируемая Исполнителем с учетом анкеты, опыта, целей, бизнес-контекста и иных характеристик участников для регулярных встреч, обмена опытом, обсуждения бизнес-задач, взаимной поддержки и развития.
Адмиссия — процедура рассмотрения заявки потенциального Резидента, которая может включать анализ анкеты, интервью, уточнение целей участия, оценку соответствия формату и ценностям Клуба.

Автоплатеж / рекуррентный платеж — способ оплаты, при котором денежные средства за следующий период участия списываются автоматически с банковской карты Резидента при наличии согласия Резидента.

2. Документы, регулирующие участие в Клубе

2.1. Участие Резидента в Клубе регулируется следующими документами:

1. настоящей Офертой;
2. Правилами Клуба;
3. Документом “Тарифы”;
4. условиями оплаты, указанными в счете, платежной ссылке, личном кабинете, коммерческом предложении или ином документе, направленном Резиденту до момента оплаты.

2.2. Настоящая Оферта является основным юридическим документом, регулирующим порядок оказания услуг, оплаты, продления, отказа от участия, возврата денежных средств, ответственности Сторон и прекращения участия в Клубе.
2.3. Правила Клуба являются неотъемлемым приложением к настоящей Оферте и регулируют смысловые, этические, организационные и поведенческие аспекты участия в Клубе.
2.4. Документ “Тарифы” является неотъемлемым приложением к настоящей Оферте и регулирует состав, стоимость, сроки, доступные форматы, опции и ограничения по каждому Тарифу.
2.5. В случае противоречия между Офертой, Правилами Клуба и Документом “Тарифы” применяются следующие приоритеты:

1. по вопросам оплаты, возвратов, продления, прекращения участия, ответственности и иных юридических условий приоритет имеет настоящая Оферта;
2. по вопросам состава услуг, сроков, стоимости и опций приоритет имеет Документ “Тарифы”, если соответствующее условие не противоречит Оферте;
3. по вопросам поведения, этики, коммуникации, правил участия в чатах, мероприятиях и форум-группах приоритет имеют Правила Клуба, если соответствующее условие не противоречит Оферте.

2.6. Акцептуя настоящую Оферту, Резидент подтверждает, что ознакомился с Офертой, Правилами Клуба и условиями выбранного Тарифа, понимает их содержание, принимает их в полном объеме и обязуется соблюдать.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Резиденту возможность участия в Клубе в объеме выбранного и оплаченного Тарифа, а Резидент обязуется оплатить услуги Исполнителя и соблюдать условия настоящей Оферты, Правил Клуба и выбранного Тарифа.
3.2. Услуги Исполнителя могут включать, в зависимости от выбранного Тарифа:
— доступ к Цифровой платформе;
— доступ к Маaтериалам;
— участие в онлайн- и офлайн-мероприятиях;
— участие в форум-группах;
— участие в нетворкинг-форматах;
— доступ к клубным чатам и коммуникационным каналам;
— сопровождение со стороны команды Клуба;
— гостевые визиты;
— иные услуги и опции, предусмотренные выбранным Тарифом.
3.3. Конкретный состав услуг, доступных Резиденту, определяется выбранным и оплаченным Тарифом.
3.4. Договор является абонентским в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Услуги оказываются путем предоставления Резиденту возможности пользоваться услугами Клуба в течение оплаченного периода.
3.5. Резидент понимает и соглашается, что Исполнитель предоставляет возможность участия в Клубе, но не гарантирует достижение Резидентом конкретного коммерческого, финансового, управленческого, карьерного, личного или иного результата.
3.6. Фактическое неиспользование Резидентом отдельных услуг, форматов, мероприятий, Материалов, чатов, встреч, форум-групп или иных возможностей Клуба не освобождает Резидента от оплаты и не является основанием для возврата денежных средств за соответствующий период, если Исполнитель обеспечил Резиденту возможность пользоваться услугами Клуба.

4. Порядок вступления в Клуб

4.1. Вступление в Клуб осуществляется через процедуру адмиссии.
4.2. Адмиссия может включать заполнение заявки, анкетирование, интервью, уточнение целей участия, оценку соответствия потенциального Резидента формату, ценностям, уровню и текущему составу Клуба.
4.3. Исполнитель вправе отказать кандидату во вступлении в Клуб до момента оплаты без объяснения причин. Такой отказ связан с закрытым характером Клуба, необходимостью поддержания качества сообщества, доверительной среды, релевантности участников и баланса внутри Клуба.
4.4. Акцептом настоящей Оферты является совокупность следующих действий:
— ознакомление с условиями Оферты;
— ознакомление с Правилами Клуба;
— ознакомление с условиями выбранного Тарифа;
— заполнение заявки или анкеты;
— прохождение процедуры адмиссии, если она применяется Исполнителем;
— подтверждение Исполнителем возможности участия;
— оплата выбранного Тарифа или первого платежа по выбранному Тарифу.
4.5. Статус Резидента возникает с даты оплаты выбранного Тарифа или первого платежа по нему, если иная дата начала участия не согласована Сторонами отдельно.
4.6. Доступ к услугам Клуба предоставляется в объеме выбранного и оплаченного Тарифа.
4.7. Резидент обязуется предоставлять Исполнителю достоверные, полные и актуальные сведения, необходимые для адмиссии, онбординга, подбора форум-группы, коммуникации и оказания услуг.
4.8. В случае предоставления Резидентом неполной, недостоверной или несвоевременной информации сроки оказания отдельных услуг, включая подбор форум-группы, могут быть увеличены.

5. Тарифы и состав услуг

5.1. Стоимость участия в Клубе, перечень Тарифов, срок действия Тарифов, состав услуг, доступных в рамках каждого Тарифа, а также специальные условия участия определяются актуальными условиями, размещенными на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете, на Цифровой платформе, в Документе “Тарифы”, коммерческом предложении, счете, платежной ссылке или ином документе, направленном Резиденту до момента оплаты.
5.2. Тариф может быть оплачен на 1, 3, 6, 12 месяцев или иной срок, указанный в актуальных условиях Тарифа, счете, платежной ссылке, личном кабинете, коммерческом предложении или ином подтверждении оплаты.
5.3. Исполнитель вправе устанавливать различные условия участия и стоимость Тарифов для разных категорий Резидентов, в том числе с учетом срока участия, даты вступления, специальных предложений, акций, партнерских условий, индивидуальных договоренностей, ранее оплаченных периодов, выбранного способа оплаты и иных обстоятельств.
5.4. Тариф может предусматривать разовый регистрационный, вступительный, организационный или иной платеж, связанный с обработкой заявки, адмиссией, онбордингом, настройкой доступа, сопровождением вступления в Клуб, подбором форум-группы и иными организационными действиями Исполнителя.
5.5. Наличие, размер и порядок оплаты такого платежа указываются в актуальных условиях Тарифа до момента оплаты.
5.6. Изменение стоимости Тарифов Исполнителем не влияет на стоимость уже оплаченного Резидентом периода участия.
5.7. Исполнитель вправе изменять стоимость участия в Клубе, состав Тарифов, перечень услуг и опций, доступных в рамках Тарифов, условия продления участия, а также вводить новые Тарифы, изменять или прекращать действие ранее доступных Тарифов.
5.8. Новые условия применяются к новым оплатам, новым Резидентам, продлениям участия и последующим периодам участия действующих Резидентов.
5.9. Стоимость и состав услуг по уже оплаченному Резидентом периоду участия сохраняются до окончания соответствующего оплаченного периода, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
5.10. Исполнитель уведомляет Резидента об изменении стоимости участия, состава Тарифов и/или условий продления не менее чем за 10 календарных дней до вступления новых условий в силу.
5.11. Уведомление может быть направлено одним или несколькими способами: по электронной почте, в мессенджере, через Личный кабинет, Цифровую платформу, официальный чат Клуба, путем размещения информации на Сайте Исполнителя, направления счета, платежной ссылки, коммерческого предложения или иным способом, используемым Исполнителем для коммуникации с Резидентами.
5.12. Если Резидент не согласен с новыми условиями, он вправе отказаться от продления участия после окончания текущего оплаченного периода.
5.13. Оплата нового периода участия, сохранение подключенного автоплатежа, оплата счета, платежной ссылки или иное продолжение участия в Клубе после вступления новых условий в силу означает согласие Резидента с новыми условиями.
5.14. Если у Резидента подключен автоплатеж, новые условия применяются к очередному списанию только при условии уведомления Резидента не менее чем за 10 календарных дней до даты такого списания. Резидент вправе отключить автоплатеж до даты очередного списания.

6. Оплата и продление участия

6.1. Оплата участия в Клубе может осуществляться одним из следующих способов:
— банковской картой по платежной ссылке;
— через рекуррентные платежи / автоплатежи;
— по счету;
— иным способом, доступным у Исполнителя на дату оплаты.
6.2. Конкретный способ оплаты определяется Резидентом из числа способов, доступных на момент оплаты, либо согласуется с Исполнителем.
6.3. Обязанность Резидента по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.
6.4. Если Резидент оплачивает участие банковской картой по платежной ссылке, продление участия осуществляется путем оплаты нового периода по ссылке, направленной Исполнителем, либо иным доступным способом.
6.5. Если Резидент оплачивает участие по счету, продление участия осуществляется путем оплаты счета за новый период. Доступ к услугам Клуба может быть продлен после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами.
6.6. Если Резидент подключил рекуррентные платежи / автоплатежи, оплата следующего периода участия может списываться автоматически с банковской карты Резидента в соответствии с условиями подключенного автоплатежа.
6.7. Подключая рекуррентные платежи / автоплатежи, Резидент дает согласие на автоматическое списание денежных средств за последующие периоды участия в Клубе в размере, порядке и сроки, указанные при подключении автоплатежа.
6.8. Резидент вправе отключить автоплатеж до даты очередного списания способом, предусмотренным платежным сервисом, личным кабинетом, интерфейсом оплаты или путем обращения к Исполнителю.
6.9. Если Резидент не отключил автоплатеж до даты очередного списания, очередной платеж считается совершенным с согласия Резидента.
6.10. Исполнитель вправе направлять Резиденту напоминания о предстоящем окончании оплаченного периода, необходимости продления или предстоящем автосписании, однако ненаправление такого напоминания не освобождает Резидента от обязанности самостоятельно контролировать срок действия своего Тарифа и подключенные способы оплаты.
6.11. При неоплате очередного периода Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Резидента к услугам Клуба, Цифровой платформе, чатам, Материалам, мероприятиям, форум-группам и иным сервисам.
6.12. При нарушении срока внесения очередного платежа по согласованной рассрочке, поэтапной оплате или иному графику платежей Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента поступления оплаты.
6.13. Если просрочка оплаты составляет более 5 календарных дней, Исполнитель вправе прекратить участие Резидента в Клубе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

7. Срок действия Договора и Тарифа

7.1. Договор считается заключенным с даты акцепта Оферты Резидентом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Срок участия Резидента в Клубе определяется сроком выбранного и оплаченного Тарифа.
7.3. Окончание срока оплаченного Тарифа означает прекращение доступа Резидента к услугам Клуба, если Резидент не оплатил следующий период участия или если Стороны не согласовали иные условия продления.
7.4. Исполнитель вправе отказать Резиденту в продлении участия в Клубе без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Резидентом Оферты, Правил Клуба, правил конфиденциальности, правил участия в мероприятиях, чатах, форум-группах или несоответствия Резидента формату Клуба.
7.5. Отказ Исполнителя в продлении участия не является нарушением Договора и не влечет обязанности Исполнителя компенсировать Резиденту какие-либо расходы, убытки или упущенную выгоду.

8. Форум-группы

8.1. Если выбранный Тариф предусматривает участие в форум-группе, Исполнитель осуществляет подбор форум-группы с учетом анкеты Резидента, его профессионального опыта, бизнес-контекста, целей участия, запроса, сферы деятельности, масштаба бизнеса, доступности подходящих групп и иных факторов, влияющих на качество групповой динамики.
8.2. Резидент понимает и соглашается, что подбор форум-группы является частью услуги по соответствующему Тарифу и требует времени для формирования релевантного состава участников.
8.3. Срок распределения Резидента в действующую форум-группу может составлять до 6 недель с даты получения Исполнителем полной и корректно заполненной анкеты.
8.4. Если подходящая действующая форум-группа отсутствует, в группе отсутствуют свободные места, действующие участники не согласовали включение Резидента или Исполнитель принимает решение о формировании новой группы, срок распределения может составлять до 8 недель.
8.5. Период ожидания подбора форум-группы входит в срок действия оплаченного Тарифа и не является основанием для продления срока участия, перерасчета стоимости Тарифа, компенсации или возврата денежных средств, поскольку в этот период Исполнитель оказывает Резиденту иные услуги Клуба и осуществляет организационные действия по подбору форум-группы.
8.6. Участие в форум-группе активируется с момента фактического добавления Резидента в соответствующую форум-группу и предоставления ему возможности участвовать во встречах группы.
8.7. Формат проведения форум-группы может быть онлайн, офлайн или смешанным. Конкретный формат определяется Исполнителем, модератором, участниками группы или иным установленным в Клубе порядком с учетом особенностей группы.
8.8. Исполнитель не гарантирует включение Резидента в конкретную форум-группу, выбранную Резидентом самостоятельно, а также не гарантирует совпадение всех предпочтений Резидента по составу, формату, времени, отрасли или иным характеристикам группы.
8.9. Отказ Резидента от предложенной Исполнителем релевантной форум-группы, непредоставление анкеты, неполное заполнение анкеты, отсутствие ответа на сообщения Исполнителя или иное бездействие Резидента не является основанием для продления срока Тарифа, перерасчета или возврата денежных средств.
8.10. Пропуск Резидентом встречи форум-группы по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств, компенсации или предоставления дополнительной встречи.
8.11. Правила участия в форум-группах, требования к конфиденциальности, порядок коммуникации, основания для замены группы, ограничения и иные смысловые условия участия определяются Правилами Клуба и/или отдельными регламентами форум-групп.

9. Изменение программы, расписания и форматов

9.1. Резидент понимает и соглашается, что Клуб является динамичным сообществом, программа которого может изменяться в зависимости от календаря, доступности спикеров, партнеров, площадок, интересов Резидентов, сезонности, организационных обстоятельств и иных факторов.
9.2. Исполнитель вправе изменять расписание, даты, время, темы, спикеров, гостей, площадки, форматы, названия и содержание мероприятий при условии сохранения общего характера услуг, предусмотренных соответствующим Тарифом.
9.3. Исполнитель вправе проводить мероприятия в офлайн-, онлайн- или гибридном формате, если конкретный формат мероприятия не был прямо зафиксирован как обязательный в условиях Тарифа.
9.4. Замена спикера, гостя, темы, площадки, даты или формата мероприятия не является нарушением Договора, если Резиденту предоставляется возможность участия в ином сопоставимом мероприятии или если общий характер услуг по Тарифу сохраняется.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Резидента в конкретном мероприятии, если такая невозможность вызвана личными обстоятельствами Резидента, занятостью, опозданием, отсутствием регистрации на мероприятие, несвоевременным подтверждением участия или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

10. Гостевые визиты

10.1. Если Тариф предусматривает гостевые визиты, Резидент вправе пригласить гостя на отдельные мероприятия Клуба в пределах количества гостевых визитов, предусмотренных соответствующим Тарифом.
10.2. Гостевой визит возможен только после предварительного согласования с Исполнителем и прохождения гостем отбора или подтверждения со стороны Исполнителя.
10.3. Исполнитель вправе отказать в гостевом визите без объяснения причин, если гость не соответствует формату мероприятия, профилю аудитории, правилам Клуба или если количество мест на мероприятии ограничено.
10.4. Гостевые визиты не являются денежным эквивалентом, не подлежат обмену на деньги, не переносятся на следующий период участия, если иное не согласовано Сторонами.
10.5. Резидент несет ответственность за соблюдение приглашенным гостем Правил Клуба, конфиденциальности и этики участия.
10.6. Гость не получает статус Резидента Клуба и не приобретает право доступа к Цифровой платформе, Материалам, чатам, форум-группам и иным закрытым сервисам Клуба, если иное не согласовано Исполнителем.

11. Возврат денежных средств при добровольном отказе Резидента

11.1. Резидент вправе отказаться от дальнейшего участия в Клубе в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление на электронную почту Исполнителя или иным способом, позволяющим подтвердить факт направления заявления.
11.2. Датой отказа Резидента от участия в Клубе считается дата получения Исполнителем соответствующего заявления, если в заявлении не указана более поздняя дата прекращения участия.
11.3. Поскольку Договор является абонентским, Исполнитель оказывает услуги путем предоставления Резиденту возможности пользоваться услугами Клуба в течение оплаченного периода, включая доступ к мероприятиям, Цифровой платформе, Материалам, чатам, нетворкингу, сопровождению, форум-группам и иным форматам, предусмотренным выбранным Тарифом.
11.4. Непосещение Резидентом мероприятий, неиспользование Цифровой платформы, отсутствие участия в чатах, встречах, форум-группах, нетворкинге и иных форматах Клуба не является основанием для возврата денежных средств за период, в течение которого Исполнитель обеспечивал Резиденту возможность пользоваться услугами Клуба.
11.5. При добровольном отказе Резидента от дальнейшего участия возврат денежных средств осуществляется только за полные неиспользованные месяцы оплаченного Тарифа, следующие за датой получения Исполнителем заявления об отказе.
11.6. Месяц, в котором Резидент направил заявление об отказе от участия, считается использованным полностью и возврату не подлежит.
11.7. Частичный возврат за отдельные дни, недели, мероприятия, встречи, клубные опции, периоды ожидания подбора форум-группы или иные отдельные элементы Тарифа не производится.
11.8. Период ожидания подбора форум-группы входит в срок действия оплаченного Тарифа, является частью услуги по соответствующему Тарифу и не является основанием для перерасчета, компенсации, продления срока участия или возврата денежных средств.
11.9. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
R = T / M × N
где:
R — сумма денежных средств, подлежащая возврату;
T — стоимость оплаченного Тарифа;
M — количество месяцев в оплаченном Тарифе;
N — количество полных неиспользованных месяцев, следующих за датой получения Исполнителем заявления об отказе.
11.10. Если Тариф был оплачен на специальных, акционных, индивидуальных или льготных условиях, сумма возврата рассчитывается исходя из фактически оплаченной Резидентом стоимости Тарифа.
11.11. Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в течение 15 рабочих дней с даты его получения. По результатам рассмотрения Исполнитель направляет Резиденту расчет суммы возврата либо мотивированный отказ в возврате полностью или частично.
11.12. Возврат денежных средств осуществляется на банковские реквизиты Резидента в течение 10 рабочих дней после подтверждения суммы возврата, если иной срок не установлен банком, платежным сервисом или соглашением Сторон.
11.13. Комиссии банков, платежных систем и иных посредников, удержанные при оплате или возврате денежных средств, могут не компенсироваться Резиденту, если такие комиссии не поступали в распоряжение Исполнителя или удерживаются третьими лицами.

12. Исключение из Клуба и прекращение участия по инициативе Исполнителя

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить участие Резидента в Клубе и расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Резидентом условий Оферты, Правил Клуба, правил конфиденциальности, правил поведения, правил участия в мероприятиях, чатах, форум-группах или иных обязательных документов Клуба.
12.2. К существенным нарушениям относятся, в том числе:
— разглашение конфиденциальной информации о Клубе, Резидентах, их бизнесах, личных обстоятельствах, запросах, проблемах, финансовых показателях, обсуждениях в форум-группах, мастермайндах, чатах и закрытых мероприятиях;
— оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания, публичные конфликты, агрессивное или неуважительное поведение;
— навязчивая реклама, спам, массовые рассылки, агрессивные продажи, несанкционированное продвижение товаров, услуг, сообществ или проектов;
— сбор, копирование, передача или распространение персональных данных Резидентов без их согласия;
— передача доступа к Цифровой платформе, Материалам, чатам или мероприятиям третьим лицам;
— копирование Материалов Клуба, бизнес-идей, контента, проектов или иной информации Резидентов без согласия правообладателей;
— действия, которые могут причинить ущерб Клубу, Исполнителю, другим Резидентам, партнерам, гостям или репутации Клуба;
— нарушение обязательств по оплате;
— иные нарушения, предусмотренные Правилами Клуба.
12.3. Порядок рассмотрения жалоб, применения предупреждений, временных ограничений, исключения из Клуба и иных мер воздействия определяется Правилами Клуба.
12.4. Исполнитель вправе применить к Резиденту меры воздействия, предусмотренные Правилами Клуба, включая предупреждение, временное ограничение доступа к отдельным форматам, отказ в участии в мероприятии, исключение из чата, исключение из форум-группы, отказ в продлении участия или исключение из Клуба.
12.5. При наличии грубого нарушения Исполнитель вправе исключить Резидента из Клуба без предварительного предупреждения.
12.6. В случае исключения Резидента из Клуба по причине существенного нарушения Оферты или Правил Клуба оплаченная стоимость участия за текущий оплаченный период возврату не подлежит, поскольку исключение является следствием нарушения Резидентом обязательных условий участия, а Исполнитель к моменту исключения обеспечивал Резиденту возможность пользоваться услугами Клуба.
12.7. Исключение Резидента из Клуба не освобождает его от обязанности соблюдать конфиденциальность, не разглашать информацию, полученную в Клубе, не использовать Материалы Клуба и информацию о Резидентах после прекращения участия.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все Материалы, предоставляемые Резиденту в рамках участия в Клубе, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, партнеров Исполнителя, спикеров, экспертов или иных правообладателей.
13.2. Резиденту предоставляется право использовать Материалы исключительно в личных целях, связанных с участием в Клубе, без права передачи третьим лицам, распространения, публикации, копирования, перепродажи, переработки, коммерческого использования или размещения в открытом доступе.
13.3. Резидент не вправе передавать третьим лицам логины, пароли, ссылки, записи, презентации, документы, материалы, доступы к платформе, чатам, мероприятиям и иным закрытым ресурсам Клуба.
13.4. Резидент не вправе использовать Материалы Клуба для создания собственных образовательных, консультационных, клубных, информационных или иных продуктов без письменного согласия Исполнителя.
13.5. Нарушение Резидентом условий настоящего раздела является существенным нарушением Договора и может являться основанием для исключения Резидента из Клуба без возврата стоимости текущего оплаченного периода.

14. Конфиденциальность

14.1. Резидент обязуется сохранять конфиденциальность любой информации, полученной в рамках участия в Клубе, если такая информация не является общедоступной.
14.2. К конфиденциальной информации относится, в том числе информация о Резидентах, их бизнесах, финансовых показателях, клиентах, партнерах, сотрудниках, бизнес-моделях, продуктах, поставщиках, запросах, проблемах, личных обстоятельствах, обсуждениях в форум-группах, мастермайндах, чатах, закрытых мероприятиях и иных форматах Клуба.
14.3. Резидент не вправе раскрывать такую информацию третьим лицам, публиковать ее в социальных сетях, передавать сотрудникам, партнерам, клиентам, СМИ, конкурентам, использовать в коммерческих, публичных, рекламных или иных целях без предварительного согласия лица, к которому такая информация относится, и/или Исполнителя.
14.4. Обязательство о конфиденциальности действует в течение всего срока участия Резидента в Клубе и в течение 5 лет после прекращения участия.
14.5. Нарушение конфиденциальности является существенным нарушением Договора и может являться основанием для исключения Резидента из Клуба без возврата стоимости текущего оплаченного периода.
14.6. Более подробные правила конфиденциальности, этики общения, поведения в чатах, на мероприятиях и в форум-группах определяются Правилами Клуба.

15. Фото- и видеосъемка

15.1. На мероприятиях Клуба может осуществляться фото- и видеосъемка, а также аудиозапись выступлений и обсуждений.
15.2. Участвуя в мероприятиях Клуба, Резидент соглашается с тем, что его изображение, голос, высказывания и иные элементы участия могут быть зафиксированы в фото-, видео- и аудиоматериалах мероприятия.
15.3. Исполнитель вправе использовать такие материалы в информационных, архивных, маркетинговых и презентационных целях, включая размещение на Сайте, в социальных сетях, рассылках, презентациях, отчетах и иных материалах Исполнителя, без выплаты дополнительного вознаграждения Резиденту.
15.4. Если Резидент не хочет, чтобы его изображение использовалось в публичных материалах, он обязан заранее уведомить об этом Исполнителя до начала мероприятия.
15.5. Исполнитель обязуется не публиковать материалы, которые очевидно затрагивают конфиденциальную информацию Резидента, содержание закрытых форум-групп или частных обсуждений, без отдельного согласия соответствующего Резидента.

16. Персональные данные

16.1. Акцептуя настоящую Оферту, Резидент дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях рассмотрения заявки, проведения адмиссии, оказания услуг, предоставления доступа к Клубу, коммуникации, оплаты, направления уведомлений, организации мероприятий, участия в форум-группах, ведения учета Резидентов и исполнения настоящего Договора.
16.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
16.3. Резидент подтверждает, что предоставляет Исполнителю достоверные персональные данные и обязуется своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении.
16.4. Резидент не вправе собирать, копировать, систематизировать, распространять или использовать персональные данные других Резидентов без их согласия.
16.5. Нарушение правил обработки персональных данных других Резидентов является существенным нарушением Договора и может являться основанием для исключения Резидента из Клуба без возврата стоимости текущего оплаченного периода.

17. Ответственность Сторон и отсутствие гарантий результата

17.1. Исполнитель несет ответственность за оказание услуг в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и выбранным Тарифом.
17.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг или участия Резидента в отдельных форматах, если такая невозможность вызвана действиями или бездействием Резидента, техническими проблемами на стороне Резидента, отсутствием доступа к интернету, личными обстоятельствами Резидента, несвоевременной оплатой, несвоевременным предоставлением информации или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
17.3. Исполнитель не гарантирует Резиденту достижение конкретного результата, включая рост выручки, прибыли, клиентской базы, инвестиций, деловых контактов, партнерств, личной эффективности, управленческого результата или иных показателей.
17.4. Все решения, принимаемые Резидентом на основе информации, полученной в Клубе, принимаются Резидентом самостоятельно и под его ответственность.
17.5. Информация, Материалы, обсуждения, рекомендации, выступления спикеров, мнения экспертов и других Резидентов не являются индивидуальной юридической, финансовой, инвестиционной, налоговой, медицинской или иной профессиональной консультацией, если прямо не указано иное.
17.6. Резидент самостоятельно несет ответственность за использование информации, полученной в рамках участия в Клубе.

18. Обстоятельства непреодолимой силы

18.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
18.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, включая стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов власти, ограничения на проведение мероприятий, блокировки сервисов, сбои инфраструктуры и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
18.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе изменить формат, дату, площадку, способ оказания услуг или предоставить сопоставимую замену.
18.4. Наступление обстоятельств непреодолимой силы не является основанием для возврата денежных средств, если Исполнитель сохраняет возможность оказать услуги в ином формате, перенести мероприятие или предоставить сопоставимую замену.

19. Юридически значимые сообщения

19.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений, документов, счетов, актов, заявлений, претензий, платежных ссылок и иных материалов, направленных с использованием электронной почты, мессенджеров, Личного кабинета, Цифровой платформы, официальных чатов Клуба или иных каналов коммуникации, используемых Сторонами.
19.2. Сообщения Исполнителя считаются направленными надлежащим образом, если они направлены на электронную почту, номер телефона, аккаунт в мессенджере, Личный кабинет или иной контакт, указанный Резидентом при регистрации, в заявке, анкете, переписке или при оплате.
19.3. Резидент обязан самостоятельно обеспечивать актуальность своих контактных данных, доступ к электронной почте, мессенджерам, Личному кабинету и иным каналам коммуникации.
19.4. Резидент самостоятельно несет риск неполучения сообщений Исполнителя в связи с указанием недостоверных контактных данных, отсутствием доступа к электронной почте или мессенджерам, техническими сбоями, настройками фильтрации, попаданием сообщений в папку “Спам” или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

20. Порядок разрешения споров

20.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
20.2. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора.
20.3. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Стороны или иным способом, позволяющим подтвердить факт направления.
20.4. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты ее получения.
20.5. Если спор не был урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21. Изменение Оферты, Правил Клуба и Тарифов

21.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту, Правила Клуба, Документ “Тарифы” и иные обязательные документы Клуба.
21.2. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте Исполнителя.
21.3. Изменения Оферты не применяются к уже оплаченному Резидентом периоду участия в части стоимости и состава оплаченных услуг, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
21.4. Новая редакция Оферты применяется к новым оплатам, новым периодам участия, продлениям и отношениям, возникшим после вступления новой редакции в силу.
21.5. Продолжение участия в Клубе после вступления изменений в силу, включая оплату нового периода, сохранение автоплатежа, оплату счета или платежной ссылки, означает согласие Резидента с новой редакцией документов.

22. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория предпринимательства»
Юридический адрес: Россия, 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 36, стр. 4, 2-й этаж, помещение IIA, ком. 18, часть

ИНН: 7730264344
ОГРН: 1217700205580
Расчетный счет: 40702810110002130136
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
Бик банка: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Email: start@reforma.business

Генеральный директор: Давыдов Евгений Александрович